Congresso Internacional de Serviços de Saúde (CISS)
O Congresso Internacional de Serviços de Saúde (CISS) é o evento de conteúdo mais tradicional da Feira Hospitalar, realizado desde sua primeira edição, em 1994.
Voltado ao debate das melhores experiências internacionais no setor da saúde, o CISS é um encontro multiplicador de programas de sucesso e de novas propostas para garantir qualidade, eficiência, sustentabilidade e humanização no atendimento de saúde.
Tema: Saúde de Alta Confiabilidade: O Plano de Voo para a Transformação e Segurança do Paciente
O CISS traz em 2026, como tema central, a abordagem da Alta Confiabilidade, um conceito inspirado em setores como aviação e energia nuclear, que oferece ao setor saúde um modelo robusto para operar com segurança em ambientes de alto risco e complexidade.
Diante de desafios como escassez de profissionais, aumento da demanda, judicialização e restrições orçamentárias, o congresso propõe um "plano de voo" para transformar os sistemas de saúde. A segurança do paciente e a excelência operacional dependem de processos bem definidos, liderança comprometida, cultura organizacional madura e uso estratégico de dados.
Participe e descubra como alinhar governança, gestão e prática assistencial para construir sistemas de saúde mais seguros, eficientes e confiáveis.
Confira os temas que serão abordados em 2026:
- Cultura Justa e Governança: Como a alta direção sustenta a segurança e protege o relato do erro para aprendizado sistêmico.
- IA e Governança de Dados: Casos reais de inteligência artificial aplicada à segurança e interoperabilidade no setor saúde.
- Uso de algoritmos para predição de sepse e deterioração clínica. Casos reais onde a IA "avisou" o risco antes do evento.
- Como a tecnologia sustenta a segurança em um hospital de alta complexidade. A visão do diretor sobre o investimento em TI.
- Fatores Humanos: O que o cockpit ensina ao diretor hospitalar sobre tomada de decisão sob pressão e liderança.
- Cultura de Segurança - Psicologia da Segurança: Criando ambientes seguros para o aprendizado com o erro.
- Gestão de Conflitos: Interação sobre hierarquia, autoridade clínica e o direito de interromper processos de risco.
- Gestão de Alta Confiabilidade (HRO) e design de processos para erradicar o dano evitável.
- Saúde Pública: Conexão Norte e Nordeste - Eficiência na gestão pública e os desafios da segurança em cenários de alta complexidade e escassez.
- Otimização de processos em cenários de restrição orçamentária: Como manter a entrega de valor com recursos limitados.
- Cultura de segurança e gestão de erros: Como implementar uma cultura não punitiva em sistemas públicos pressionados.
- Desafios da liderança na linha de frente: Gestão de equipes multidisciplinares sob alta carga de trabalho.
- Liderança, Colaboração e Futuro: Estratégias para delegar com responsabilidade e promover o engajamento genuíno em todos os níveis.
- O Ciclo do Aprendizado: Transformando Erros em Evolução Sistêmica.
