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FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontrarás preguntas frecuentes que pueden ayudarte a visitar la Hospitalar 2024. ¡Mira abajo!:

Hospitalar está programada para suceder del 21 al 24 de mayo de 2024, desde las 11:00 AM a las 8:00 PM, en São Paulo Expo. Para más información sobre la localización, usted puede ver el mapa directamente aquí o visitar el sitio web oficial de São Paulo Expo aquí

Sí, en este año la entrada para el evento será cobrada. Ofrecemos tres opciones de compra para el boleto de visitante: R$100 pre-evento de forma online, R$160 durante el evento online, y R$220 en el local. Es importante destacar que parte de la recaudación de los boletos será destinada a donaciones para ONGs.

No, no es necesario. El boleto de congreso concede acceso al Congreso adquirido y a los 4 días de visitación al evento.

Si usted ya posee conexión con algún expositor del evento, puede solicitar una cortesía. En el caso que aún no posea, usted puede intentar conectarse con los expositores a través de la plataforma Hospitalar Hub, y así intentar solicitar su cortesía para el evento.

Para utilizar su cortesía, es necesario cancelar la compra del boleto.

Usted tiene 7 días después de la compra para solicitar el reembolso integral, siendo crucial realizar esta solicitud hasta 48 horas antes del evento por medio del email [email protected].

Pasados los 7 días para solicitar el reembolso integral del boleto, entre en contacto con nuestro equipo de atención por el e-mail [email protected] para realizar las tratativas y transferencia de la cortesía.

Entre en contacto con nuestro equipo de atención a través del email [email protected].

No. La credencial es de uso personal e intransferible. En la entrada del evento habrá verificación de documento con foto. Solamente el portador de la credencial podrá entrar al evento.

Sí, al adquirir el boleto de Visitante, usted tendrá acceso a los 4 días de Hospitalar 2024.

No, el boleto de Visitante concede acceso solamente a los contenidos de las Arenas gratuitas que ocurren dentro de la Feria de Negocios.

Hospitalar no realiza caravanas, sin embargo existen instituciones de enseñanza y asociaciones que promueven este modelo de transporte. Verifique si hay alguna opción en su ciudad.

Sí, existen congresos gratuitos promovidos por asociados y arenas de contenidos en el pabellón de negocios. La acreditación es necesaria para entrar a los congresos gratuitos, mientras para las arenas de contenido, basta adquirir un boleto de visitación.

No, los valores de compra en la categoría de visitación son fijos y conceden acceso a los 4 días del evento.

Sí, sin embargo, deben estar acompañados de sus padres o responsables legales, con término de responsabilidad firmado. Niños a partir de 10 años también deben adquirir boleto.

Menores acompañados de sus padres: los padres y el menor deberán obligatoriamente presentar sus documentos originales.

 

Menores acompañados del tutor, guardián o de un pariente autorizado: los acompañantes deberán presentar documento de autorización firmado por los responsables del menor, con firma reconocida, además de copia autenticada o documentos originales de los responsables, del propio menor, y sus propios.

 

*Reforzamos que no recomendamos la presencia de niños y adolescentes en el evento, por ser un evento corporativo, con bastante iluminación y sonorización, y donde las personas hacen uso de bebidas alcohólicas en el happy hour.

Para la credencial de Visitante, recomendamos llevar la versión impresa y utilizar las bags disponibles en la entrada del pabellón o retirar en los tótems del área de acreditación.

 

Para la credencial de congresos, diríjase a las ventanillas del entresuelo, localizado en el 1º piso.

Sí, certificados serán emitidos para visitantes y congresistas después del llenado de las encuestas de satisfacción enviadas al final del evento.

Sí, es posible, pero al comprarlo, es necesario informar el nombre y e-mail de la persona que recibirá el boleto. El tercero debe llenar todos los datos para validar el boleto.

No, para modificar la modalidad del boleto, es necesario cancelar la compra y realizar una nueva.

El reembolso integral puede ser solicitado hasta 7 días después de la compra, siendo esencial realizar la solicitud hasta 48 horas antes del evento por medio del email [email protected].

No, la ley del Brasil nº 12.933/2013 de la media entrada es aplicada solamente para eventos culturales, artísticos y deportivos.

São Paulo Expo cuenta con infraestructura accesible, incluyendo elevadores, rampas y acceso integrado entre el estacionamiento y el pabellón. Sillas motorizadas estarán disponibles durante el evento en el CAEX (Central de Atención al Expositor).

Sí, habrá transfer gratuito para visitantes.

Del metro Estación Santos- Imigrantes (Línea Verde)

Localización para encontrar el transfer: Rua Engenheiro Guilherme Winter, S/N – Cursino

Atención: los transfers de Hospitalar funcionarán todos los días de la feria, desde las 10:00 AM a las 9:00 PM

 

Del aeropuerto de Congonhas: Punto de encuentro: desembarque

Atención: los transfers con salida del aeropuerto funcionarán todos los días de la feria, desde las 10:00 AM a las 7:00 PM.

 

Del Estacionamiento 2: Shopping Plaza Sur

Transfer gratuito para Hospitalar – Acceso al Pabellón por la Ruta Expresa

Punto de Encuentro: entrada principal del Shopping Praça Leonor Kaupa, 100.

Furgonetas desde las 10:00 AM a las 9:00 PM 

El Aeropuerto de Congonhas, a 10 minutos de São Paulo Expo, es el principal para vuelos domésticos, mientras el Aeropuerto Internacional de Guarulhos está aproximadamente a 60 minutos.

La Estación Jabaquara (línea Azul) es la más cercana. Para utilizar el transfer gratuito, vaya hasta la Estación Santos-Imigrantes (línea Verde) y diríjase al punto de encuentro: Rua Engenheiro Guilherme Winter, S/N – Cursino.

Los valores son definidos por São Paulo Expo y pueden ser verificados en las ventanillas del local.

Sí, por ser un evento de negocios, no será permitida la entrada de personas usando pantalones cortos (bermuda, shorts, etc.) y calzados no apropiados (pantuflas y sandalias de dedo).

Sí, el evento contará con un depósito de equipajes (valor a confirmar).

La feria es indicada para todos los profesionales del sector de la salud.

 

PERFIL DE LAS MARCAS EXPOSITORAS

Distribuidores y proveedores de equipos hospitalarios, tecnología médica, equipos para laboratorios, emergencia y transporte, ortopedia y fisioterapia, medicamentos y farmacia hospitalaria, informática y comunicaciones, proyectos, instalaciones y construcciones, hotelería y mobiliario, uniformes, cama, mesa y baño, lavandería, alimentación y cocina, centros quirúrgicos, bienes de consumo médico, enfermería y monitoreo, recuperación traumatológica y postoperatoria, home health care y literatura médica especializada.

PERFIL DE LAS PERSONAS VISITANTES

Directores y administradores de hospitales, médicos, enfermeros, clínicas y laboratorios, fabricantes de productos hospitalarios, distribuidores, representantes, instituciones de enseñanza, secretarías de salud y demás organismos, públicos y privados, actuantes en el sector.

Sí, la página oficial de la agencia puede ser visitada directamente, o es posible entrar en contacto por el e-mail [email protected] o por los teléfonos: (11) 93464-3019 y (11) 5033-3137.

En el caso que su duda sea con relación a la visitación, complete el formulario siguiente o envíe un e-mail para [email protected].