Saúde

Soluções em busca de eficiência no atendimento e conforto do paciente

Não é segredo para ninguém que o futuro das instituições de saúde está cada vez mais atrelado às tecnologias que oferecem não somente melhores condições para o tratamento e recuperação dos pacientes, como também otimização de processos, melhor integração entre as equipes e maior eficiência nos cuidados prestados. É exatamente isso que busca a Evolutix, empresa de tecnologia cujo principal foco é o desenvolvimento e a implantação de estratégias de consumo sustentável de energia.

Na Hospitalar deste ano, a companhia marcou presença no Facilities Innovation com a apresentação de suas soluções no Quarto Hospitalar Modelo e a realização de uma palestra sobre inovações, soluções e funcionalidades no conforto do paciente. Em entrevista, Marcelo Tilio, diretor de Tecnologia da Evolutix, falou sobre a participação da empresa na feira, as expectativas para o futuro do setor de Facilities – sobretudo em relação ao leito hospitalar, que foi o foco da companhia durante a Hospitalar – e em que tecnologias a Evolutix investe agora.

Confira:

HOSPITALAR: Quais novidades a Evolutix levou para a Hospitalar e como elas contribuem para o desenvolvimento do setor de Facilities?

MARCELO TILIO: Neste ano, a Evolutix focou em dois módulos e apresentou suas soluções para automação dos leitos e para comunicação do corpo clínico e assistencial com o paciente – ambas focadas na experiência do cliente.

A primeira centraliza os equipamentos que existem dentro de um quarto hospitalar e possibilita que, através de um tablet que fica à beira do leito, o paciente possa controlar iluminação, televisão, cortinas e ar-condicionado, por exemplo, sem precisar de muitos controles remotos ou chamar um enfermeiro. Com essa solução, elevamos o nível de conforto do paciente e podemos utilizar melhor o tempo do profissional que acompanha esse cliente.

A segunda é uma ferramenta que permite ao paciente fazer uma videochamada para a equipe de enfermagem. Com isso, em vez de apertar um botão que faz os enfermeiros irem até o quarto para que possam saber qual a solicitação do paciente, a equipe pode conversar e tomar conhecimento da demanda sem precisar sair do posto de enfermagem e, então, se deslocar para atender ao pedido. Isso vale para itens de hotelaria, como travesseiros e cobertores, e perguntas sobre o medicamento que está sendo administrado, por exemplo. Com essa solução, contribuímos para a questão de eficiência operacional.

H: Qual sua avaliação sobre a participação da Evolutix no Facilities Innovation?

MT: Foi muito positiva. Primeiro porque percebemos que o espaço como um todo foi um sucesso e a ideia e a repercussão foram muito boas. A Evolutix contribuiu bastante para a experiência dos visitantes porque a questão da automação chama a atenção. O tablet foi exposto no Quarto Modelo, e os visitantes puderam interagir com a ferramenta, experimentar e ver como funciona. A palestra que realizamos também proporcionou uma experiência excelente porque foi feita em conjunto com uma teatralização – na qual atores simularam as vantagens do uso dessas tecnologias nos pacientes –, o que tornou mais claro o uso das soluções. Além disso, tivemos a oportunidade de discutir assuntos interessantes com a plateia, formada por diretores de hospitais e pessoas envolvidas com Facilities.

Ao mesmo tempo foi excelente para a Evolutix, porque nos deu uma visibilidade enorme. Fizemos muitos contatos que afirmaram que a solução seria muito interessante para suas respectivas instituições.

H: Levando em consideração o tema discutido na palestra realizada pela Evolutix e nas soluções apresentadas, quais são suas expectativas para o hospital do futuro?

MT: Atualmente, estamos em uma fase interessante na qual começamos a dar corpo às ideias que já vinham sendo discutidas há muito tempo, muito por conta da acessibilidade das tecnologias. Todos esses equipamentos que trazemos com novas tecnologias ligadas à informatização vão evoluindo e tornando possível colocá-las à disposição dos usuários – sejam eles o corpo clínico e assistencial ou os pacientes.

Na minha opinião, o quarto do futuro permitira uma conexão muito maior do ponto de vista de dados e monitoramento do paciente. Com isso, poderemos oferecer uma série de serviços que vai além do conforto, com soluções de segurança – em relação ao risco de queda e aos medicamentos administrados, por exemplo –, agenda (indicando o que pacientes e colaboradores precisam cumprir) e entretenimento.

H: Em quais inovações a Evolutix está investindo?

MT: Nosso foco está no quarto hospitalar e, nesse contexto, a evolução é avançar cada vez mais na automatização da interação com o paciente, trazendo inovações em camas inteligentes, por exemplo, que, em vez de terem somente comandos de ajustar posição, também trazem vários sensores que pesam o paciente, sabem se ele se levantou, se emagreceu ou se mexeu – podendo prevenir diversas adversidades, como o risco de quedas.

Além disso, estamos investindo em facilitar a interação do paciente com o aplicativo de automação do leito. Nós temos o tablet, que funciona por meio do toque, mas também queremos que os comandos possam ser acionados por meio de controle de voz e identificação de gestos – isso porque, algumas vezes, os pacientes estão com os braços imobilizados e não conseguem interagir com o aplicativo.

Outra questão que tem chamado nossa atenção é a do entretenimento. Queremos levar para esse ambiente hospitalar, por meio do próprio tablet ou do celular, jogos, séries e filmes, por exemplo. Hoje, entendemos que o paciente tem uma carência de atividades para passar o tempo dentro das instituições.

H: Na sua opinião, qual a importância de investir na Hospitalar?

MT: Para nós, a participação na Hospitalar foi um marco neste ano. Isso porque uma das maneiras convencionais de mostrarmos nosso trabalho é através do nosso portfólio de projetos que desenvolvemos e implantamos em hospitais. Obviamente, isso é mais lento do que estar em um evento como a Hospitalar, com uma visibilidade enorme, a presença de importantes players do mercado e a possibilidade de expor, em uma palestra ou individualmente nas visitas ao estande, o que fazemos. O resultado foi muito bom e criamos uma grande rede de contatos que estão se desdobrando em resultados efetivos. Esperamos estar novamente na edição do ano que vem.

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