A Unimed Bauru lançou seu novo website, que tem como principal objetivo melhorar a comunicação com seu público e garantir uma gama maior de serviços online.

De acordo com Márcia Palhacci, responsável pelo Marketing da Unimed Bauru, a proposta inicial era construir um site mais dinâmico e versátil. “Nossa intenção era explorar formas mais eficientes de comunicação com os públicos da cooperativa, que representam atualmente cerca de 125 mil usuários, 580 médicos e quase mil colaboradores”, afirma. Entre as novidades, estão a implantação do pedido online para emissão de segunda via do cartão de identificação do usuário, pedido de envio do Informe para Imposto de Renda (IR) e de atualização cadastral do usuário e seus dependentes.

Com 20 mil acessos mensalmente, o www.unimedbauru.com.br ganhou nova roupagem e ferramentas aperfeiçoadas. “Buscamos aprimorar e dar versatilidade e agilidade às antigas ferramentas, como o Guia Médico e o Berçário Virtual do Hospital Unimed de Bauru (HUB). Além disso, lançamos canais exclusivos, para acesso de médicos cooperados, secretárias e colaboradores”, aponta a coordenadora. Eles são alimentados com conteúdo exclusivo e têm acesso dirigido.

Para a Márcia Palhacci, um dos maiores benefícios do novo website é a possibilidade de atualização do conteúdo geral feito a partir da própria cooperativa. “A atualização é responsabilidade da área de Marketing, sendo feita quando há a necessidade de troca de informações ou notícias”, explica.

Dos serviços online utilizados, o envio de currículos é um dos mais utilizados. “Como a ferramenta está mais eficiente em relação ao site antigo, muito mais pessoas conseguem efetivar o envio de seus dados para avaliação em futuras contratações”, ressalta a responsável pelo Marketing. Outro serviço com grande acesso é o de atualização cadastral do usuário.

Como planos futuros, a Unimed Bauru planeja a implantação de novos atrativos para os internautas e acessibilidade para deficientes visuais.