A Diebold, empresa especializada no segmento de automação bancária no país e também com atuação no segmento de saúde, anuncia uma aliança com a ALERT que colocará no mercado uma solução de gestão clínica para os segmentos público e privado na modalidade EaaS - Everything as a Service. A ALERT fornecerá o software e a Diebold toda a infraestrutura de hardware, telecom, serviços e assistência técnica. "A ALERT traz um sistema consagrado, testado e aprovado globalmente que, juntamente com a qualidade dos equipamentos e serviços da Diebold, torna-se hoje a melhor opção em gestão de saúde", declara Augusto Moritz Kuhlmann, diretor comercial da Diebold.

De acordo com Luiz Marcos Brescia, diretor executivo da ALERT Brasil, a empresa encontrou na Diebold o parceiro ideal, com larga experiência em fornecimento e gestão de infraestrutura de TI. "A Diebold, que fornecerá hardware, comunicação e helpdesk, garantirá o serviço sem paralisação. Dessa forma, o cliente poderá se concentrar apenas no atendimento clínico", explica Brescia.

A ALERT é uma empresa multinacional especializada no desenvolvimento de software para gestão clinica. Presente diretamente em sete países e com sede em Portugal, chegou ao Brasil no final de 2007. Nesse curto período, a companhia já fechou contrato com a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais. Também foi responsável pela instalação de seu software nos hospitais de urgência da rede pública, além da informatização do Protocolo de Manchester (triagem e classificação de risco) em toda a rede de saúde daquele estado. Até o final de dezembro, a ALERT estará em dez hospitais, tendo informatizado o processo clínico nas principais urgências do Estado. Tem ainda como seus clientes no Brasil, a Unimed BH, o Grupo Santa Casa de BH e a Beneficência Portuguesa de São Paulo.

A presença da Diebold na área de saúde teve início em 1999, quando forneceu o Sistema do Cartão Nacional de Saúde ao Ministério da Saúde. A partir de 2008, passou a atuar em saúde suplementar, ofertando soluções de Sistema de Autorização e autoatendimento no modelo BPO - Business Process Outsourcing.

Everything as a Service - outra inovação para a saúde
Os aplicativos da Alert são desenvolvidos com tecnologia de ponta, como a interface touch-screen - empregada na oferta da aliança -, que facilita o atendimento na rede de saúde. Fornece sistemas que permitem a eliminação completa de papéis e o resultado é mais agilidade e segurança no processo de documentação e acompanhamento dos pacientes.

A oferta que nasce com a parceria tem um grande diferencial na forma de comercialização: o cliente pagará apenas por transação realizada na modalidade EaaS - Everything as a Service. "Agora o mercado passa a contar com um software e serviço de alto padrão, pagando por demanda, o que se traduzirá em um ganho enorme para nossos clientes, evitando grandes investimentos em TI. No Brasil, essa é uma modalidade de serviço que está apenas começando. Estamos aproveitando a expertise da Diebold nessa modalidade que já oferece há tempos ao mercado financeiro, com profissionais especializados para este tipo de negócio", finaliza Brescia, diretor da Alert Brasil.