O Grupo BEM, constituído pelas empresas BEM Emergências Médicas (pré-hospitalar) e Procare Saúde (pós-hospitalar), comemora os resultados positivos da parceria com a Webraska do Brasil, proprietária do Apontador (www.apontador.com.br), portal gratuito de localização do País. A ferramenta desenvolvida pela Webraska proporciona integração das soluções baseadas em localização (LBS) com o call center da empresa.

Desenvolvida especialmente para atender as necessidades do Grupo BEM, que atua com mais de 200 organizações de saúde, em todo o Brasil, o novo sistema auxilia na redução do tempo de localização e deslocamento de ambulâncias para o atendimento emergencial.

“O projeto foi elaborado para auxiliar no sistema logístico do Grupo BEM, integrando a central de atendimento a um sistema de rastreamento por GPS e, com isso, alcançar um melhor e mais ágil controle dos atendimentos hospitalares”, afirma Rafael Siqueira, CTO do Apontador/Webraska.

Por meio da solução e do rastreamento por GPS, é possível localizar, em tempo real, qualquer ambulância, analisar qual dos veículos está mais próximo da ocorrência e calcular o tempo estimado do percurso até o local de atendimento. Mapas indicam, por meio de figuras em cores diferentes, a situação de cada veículo (ocupado, livre, em atendimento).

“Conseguimos reduzir em 20% a chegada no local da emergência. Considerando que esses poucos minutos fazem muita diferença quando se trata de atendimentos de emergência e urgência", ressalta Gaston Perez, diretor de TI do Grupo BEM.