O Grupo AeC – que reúne sete empresas que atuam nas áreas de consultoria, outsourcing, gerenciamento de projetos, treinamento, contact center e desenvolvimento de sistemas, passa a disponibilizar para o mercado uma ferramenta de gestão voltada para atender de hospitais e laboratórios. A solução Hospitale atua em três áreas principais dentro de um hospital: atendimento ao paciente, controle financeiro e gestão de estoque de medicamentos e foi totalmente desenvolvida em plataforma web.

A solução atua em um estabelecimento de saúde como um todo, desde o momento em que o paciente chega pela primeira vez ao hospital. O módulo de atendimento permite o gerenciamento de todo o contato com o cliente, desde sua entrada no estabelecimento de saúde, realização de prontuário eletrônico até o controle dos medicamentos ministrados. Este módulo conta ainda com ferramentas de Customer Relationship Management (CRM) e Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), que permite a digitalização dos exames realizados para serem anexados ao prontuário dos pacientes.
Controlar as entradas de receita de um hospital, inclusive as provenientes dos planos de saúde é uma das funcionalidades do controle financeiro. O Hospitale é preparado para trocar informações com a grande maioria dos planos de saúde atuantes no Brasil. Já o controle de estoque permite aos gestores terem a exata noção dos medicamentos estocados e do prazo de validade deles, reduzindo as perdas.

A solução Hospitale está adaptada às normas da Troca de Informações em Saúde Suplementar (TISS). “A relação com os planos de saúde e a adaptação às normas do governo são assuntos delicados na área da saúde. O Hospitale chega com o objetivo de tornar a gestão dos hospitais mais eficientes, o que reflete no atendimento aos pacientes de uma forma geral”, explica Cássio Azevedo.

O lançamento do Hospitale é parte de uma nova estratégia da divisão de tecnologia da informação da empresa, de atuar em segmentos verticais de negócios. Além do Hospitale, a empresa lançou também o Valore, que auxilia as instituições financeiras na administração de fundos de investimentos, e deve investir em novas verticais nos próximos anos. Com essa estratégia, o grupo pretende expandir sua divisão de soluções, que representa 30% do faturamento total do Grupo. O Grupo AeC deve encerrar 2007 com um faturamento de R$ 140 milhões, e espera alcançar os R$ 210 milhões em 2008.